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중동 비즈니스 36계명 |
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기획관리실 |
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2006-03-14 11:26:00 |
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2,748회 |
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중동 비즈니스 36계명
1. 정보 요약
우리나라 경제에서 중동이 차지하는 비중은 크다. 수출은 4% 남짓에 불과하지만 원유의 대부분을 중동에서 수입하고, 한해 건설수주의 30%이상을 중동에서 거둬들이고 있다.
최근 5년간의 고유가로 US$ 2조에 달하는 오일달러가 중동 유입되고 있다. 중장기적으로 현행의 고유가 기조가 유지될 것이라는 전망에서 볼 때 중동의 오일달러규모와 경제적 영향력은 앞으로 더욱 확대될 전망이며, 우리에게도 보다 많은 기회를 제공해 줄 수 있을 것으로 보인다.
주지하다 시피, 중동은 이슬람권이다. 최근의 테러와 연관 지어 막연하게만 이해하고 있는 이슬람. 이러한 이슬람에 대한 이해가 없이는 중동을 이해하기가 어렵다. 중동사람들에게는 생활이자, 사회 문화 그 자체이기 때문이다.
성공적인 비즈니스를 위해서는 이슬람 종교에 대한 이해와 함께 이들의 관습과 전통에 대한 이해가 필수적이라는 얘기이다.
이슬람 세계는 교과서적인 이해만으로는 부족하다. 현장에서의 삶과 부대낌이 없이 이슬람 사람들을 이해하기란 쉽지 않다. 이슬람 사람들의 환대 (Karam)와 대접 (Diyaafah) 그리고 명예 (Sharaf)와 수치 (Aeib), 관습 (Aadat)과 전통 (Taqliid), 부족( 부족간의 자리다툼)과 지역 (요르단 북부와 남부간의 상호 싫어함) 그리고 종교 (순니와 시아간의 증오)에서의 집단 이기주의 (Taassub) 등을 이해하고 있어야 하기 때문이다.
이하에서는 현재 이슬람 세계에 대한 학생들의 진단과 함께, 이들이 제시한 비즈니스 유의사항을 재정리한 것이다.
2. 지금 이슬람 세계는 ?
ㅇ 이슬람은 당황하고 있다.
- 9.11 이후 이슬람이 서구로부터 테러의 종교로 낙인찍히고 있다는 것에 대해 분개하고 있다. 또한, 이슬람에 적대적인 글들이 인터넷 상에 올라오고 있고, 세계적으로 이슬람의 이미지가 크게 손상되면서 종교 간의 대화 자체가 막혀 있다.
ㅇ 무슬림 (이슬람 교도) 들은 감정적으로 대응하고 있다.
- 덴마크 풍자만화에 대한 이슬람 세계의 폭력 시위는 이슬람이 감정적으로 대하고 있다는 것을 잘 대변하고 있다.
ㅇ 무슬림들은 문명의 충돌이 아닌 문명의 대화로 나가기 위해 노력하고 있다.
- 문명의 충돌은 역사적으로 오래된 사건이나 새삼스런 현상은 아니다. 그러나 작금의 이슬람 세계에서 일어나는 일들을 문명의 충돌로 몰아가는 대신 문명 의 대화로 다가갈 수 있도록 이슬람의 각계각층이 노력해야 한다. 문제는 3-5%의 무슬림 과격 극단 세력이다.
ㅇ 이슬람도 세계화 시대에 살고 있다.
- 14억의 무슬림들 일부는 세계화가 미국화라고 하면서 세계화를 반대하고 있는데 대부분의 무슬림들은 지금 세계화 시대에 살고 있다고 생각한다.
ㅇ 이슬람은 세계를 이슬람화 하려는 비전을 갖고 있다
- 이슬람은 무슬림이 지켜야 할 5가지의 신조도 중요하지만 이슬람 사람들이 비전을 가지고 이슬람 사회를 조직화하는 것이 무엇보다 중요하다.
ㅇ 미국 국민의 75-80%는 이슬람을 모른다
- 중동의 이슬람 세계는 반미 감정이 강하다.
ㅇ 이슬람의 여성들의 권리는 아직도 기대에 못 미치고 있다.
- 무슬림 여성들의 권리는 아직도 가야할 길이 멀다.
ㅇ 좌절과 빈곤, 취업난이 청년들을 밖으로 내몰고 있다.
- 이슬람은, 21세기 세계화 시대에서 여러 큰 문제에 직면해 있는데, 그 첫
번째는, 무슬림 인구가 과다하게 증가하고 있고 둘째, 이로 인해 빈부의 격차가 심하며 셋째, 문맹률이 많아지고 있다는 점이다.
ㅇ 이슬람과 무슬림은 다양하고 복잡하다.
- 이슬람의 큰 두개의 종파는 순니(수니)와 시아파이다. 이라크에서는 2003년 이후 순니와 시아가 서로 상대를 죽이는 집단이기주의 (Takfiir)가 횡행하고있다. 무슬림들 중에는 전통(보수)주의자(80%), 개혁주의자 (15-17%), 근본주의자 (3-5%) 등이 있다.
3. 성공적인 중동 비즈니스를 위한 에티켓과 행동
ㅇ 이슬람 종교에 대한 이해와 배려 (16가지)
- 무슬림들이 기도하는 시간을 배려하여 준다.
- 동석한 자리에서 식탁에서 이슬람이 금하는 음식을 먹지 않는다.
- 술이나 돼지고기를 금한다.
- ‘알라 아크바르’ 라는 이슬람의 기도 시간을 알리는 방송이 나오면 그 시간 에는 가무를 삼가하고 조용히 한다.
- 라마단 달에 공공장소 에서 음식을 먹지 않는다.
- 무슬림 여성의 얼굴을 빤히 쳐다보지 않는다.
- 이슬람 종교 생활을 존중하여 준다.
- 자신의 종교를 무슬림에게 공공연히 전하는 것은 금한다.
- 이슬람 성지와 유적지를 보호한다.
- 이슬람을 비난하지 않는다.
- 이슬람 종교의 이념과 가치를 존중한다.
- 이슬람의 종교를 험담하거나 비난하지 않는다.
- 정치와 종교에 대한 대화는 중동 국가마다 차이가 있지만 가급적 금한다.
- 이슬람의 종교인을 존경하고 그들 앞에서 큰소리로 웃지 않는다.
- 모스크 (이슬람 사원)를 비난하지 않는다.
- 리바 (불로소득)를 금한다.
- 종교인들과 자리를 할 경우 남자는 앞줄 여성은 뒷줄에 앉는다.
ㅇ 이슬람의 관습과 전통에 대한 이해 (9가지)
- ‘실라트 앗라흠’으로 이슬람은 가족을 돌보는 전통이 있다.
- 무슬림 여성과 혼인을 하려면 남자는 반드시 무슬림이 되어야 한다.
(남자가 집안의 종교를 이끌어가는 가장이 된다)
- 교육이나 근로 시간 이외에 남녀가 섞여서 앉지 앉는다.
- 여성이 원하지 않으면 여성과 악수는 금한다.
- 히잡을 쓴 여성을 존중한다.
- 공공장소에서 음주를 삼간다.
- 여성의 얼굴을 오랫동안 응시하지 않는다.
- 무슬림여성과 단 둘이 대화 중에는 사무실 문을 열어 둔다.
- 경로사상으로 나이 든 분에게 인사를 먼저 한다.
ㅇ 기타 상거래시 주의해야 할 사항 (11가지)
- 상대방과의 대화법을 익힌다.
- 의복을 단정히 한다.
- 사무실에 들어갈 때에는 반드시 인사한다.
- 자기의 의견을 고집하지 않는다.
- 대인관계에서 정직하고 진실히 대한다.
- 만나는 사람의 성품을 이해하려고 노력한다.
- 왕국과 왕을 비난하는 말을 하지 않는다.
- 아랍 무슬림들에게 금지되는 상품을 팔지 않는다.
- 개인의 수준과 경제적 여건을 고려하여 비즈니스를 한다.
- 무역은 이슬람법 (샤리아법)에 어긋나지 않아야 한다.
- 이슬람에 대한 편견을 버린다. |
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