> ¾Ë¸²¸¶´ç > ȸ¿ø»ç¼Ò½Ä
(µ¿¹Ý¼ºÀå) LS±×·ì
°ü¸®ÀÚ 2011-05-19 10:06:37 2,572ȸ
LS±×·ì(ȸÀå ±¸ÀÚÈ«)ÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀåÀº ±×·ìÀÇ »õ·Î¿î °¡Ä¡ÀÌÀÚ °æ¿µÃ¶ÇÐÀÎ ¡®LSpartnership¡¯°ú ±Ë¸¦ ÇÔ²² Çϰí ÀÖ´Ù. LS±×·ìÀº ¿Ã ÃÊ ¡®LSpartnership¡¯ ¼±Æ÷½ÄÀ» ¿­°í 21¼¼±â »õ·Î¿î ÆÐ·¯´ÙÀÓ¿¡ °É¸ÂÀº »õ·Î¿î °¡Ä¡ÀÎ LSpartnership ½ÇõÀ» ÅëÇØ ¹Ì·¡¸¦ ÁغñŰ·Î Çß´Ù.
LSpartnershipÀº Á¸Áß°ú ¹è·Á, ½Å·Ú¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÁÖÀÎÀǽÄÀ» °¡Áø ÀÎÀçµéÀÌ ÇÔ²² Ź¿ùÇÑ ¼º°ú¸¦ ¸¸µå´Â °ÍÀ̸ç, ¿­¸° ¸¶À½À¸·Î Çù·ÂÇØ ÇÔ²² ¼ºÀåÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.
LS±×·ìÀÇ ½ÖµÎ¸¶Â÷ÀÎ LSÀü¼±°ú LS»êÀüµµ À̰°Àº ±×·ìÀÇ »õ °æ¿µÃ¶ÇÐÀÎ LSpartnership¿¡ ±â¹ÝÇØ ´Ù¾çÇÑ µ¿¹Ý¼ºÀå ÇÁ·Î±×·¥À» °¡µ¿Çϰí ÀÖ´Ù.

¿ì¼± LSÀü¼±Àº Çù·Â¾÷üµé°ú »ó»ýÇù·ÂÀ» ÅëÇØ Áö¼Ó °¡´ÉÇÑ µ¿¹Ý¼ºÀå ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÏ´Â °ÍÀÌ ±Û·Î¹ú ³Ñ¹ö ¿øÀÇ Ã¸°æÀ̶ó°í ÆÇ´ÜÇϰí ÀÖ´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¡ã±ÝÀ¶Áö¿ø ¡ã´ë±ÝÁö±Þ Á¶°Ç °³¼± ¡ã±â¼ú(°³¹ß)Áö¿ø ¹× º¸È£ ¡ãÀηÂ, ±³À°, ÈÆ·Ã µî Áö¿ø ¡ã°æ¿µ, ±âŸ Áö¿ø ¡ãÀü´ãºÎ¼­ ¼³Ä¡ ¿î¿µ ¡ã2Â÷ Çù·Â»ç Áö¿ø¾÷ü Àμ¾Æ¼ºê Á¦°ø ÇÁ·Î±×·¥ ½Å¼³ µî ´Ù¾çÇÑ Áö¿ø ÇÁ·Î±×·¥À» ¿î¿µ ÁßÀÌ´Ù.

±ÝÀ¶Áö¿øÀº »ó»ýÆÝµå µî ÃÑ 200¾ï¿øÀ» Á÷°£Á¢ÀûÀ¸·Î Çù·Â»çµé¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀ̸ç, Çö±Ý°áÁ¦ ºñÀ²À» ³ô¿©³ª°¡´Â ÇÑÆí Áö±Þ ±âÀÏÀ» ´ÜÃàÇß´Ù. ¾Æ¿ï·¯ Çù·Â¾÷üµéÀÇ ±â¼ú°³¹ßÀ» ÅëÇÑ ¹ßÀüÀ» µ½±â À§ÇØ 20¿©°ÇÀÇ °øµ¿ ±â¼ú °³¹ß ¹× ƯÇã Ãâ¿øÀ» ¸¶Ä£ »óÅ´Ù. ¶Ç °ü·Ã Çù·Â»ç¿¡ ´ëÇØ LSÀü¼±ÀÌ º¸À¯ÇÑ Æ¯Ç㸦 Çã¿©(úÉæ¨)Çϰí ÀÖ´Ù. Çù·Â»çµé¿¡ ´ëÇÑ ÇØ¿Ü ¿¬¼öµµ Áö¿øÇϰí ÀÖÀ¸¸ç °æ¿µÄÁ¼³ÆÃ Áö¿ø, À±¸®°æ¿µ¡¤°æ¿µÇõ½Å¡¤6½Ã±×¸¶ µî Àü¹®±³À°µµ Áö¿øÇϰí ÀÖ´Ù. À̿ܿ¡µµ ¿øÀÚÀç ±¸¸Å ´ëÇà, ISO ÀÎÁõºñ¿ë Áö¿ø, ÇØ¿Ü ¹ýÀÎÀ» ÅëÇÑ ±Û·Î¹ú ¸¶ÄÉÆÃ Áö¿ø, À±¸®»ç¹«±¹¤ý»çÀ̹ö ½Å¹®°í ¿î¿µ, ä¿ë¹Ú¶÷ȸ Áö¿ø, Á¦¾ÈÁ¦µµ ¿î¿µ µîÀ» ÅëÇØ Çù·Â»çÀÇ ¹ßÀüÀ» µµ¸ðÇϰí ÀÖ´Ù. Çù·Â»ç Áö¿øÀ» À§ÇÑ Àü´ãºÎ¼­µµ ¿î¿µÇϰí ÀÖ´Ù.

LSÀü¼±Àº Çù·Â»çµé°úÀÇ Àå±âÀûÀÎ Çù·Âü°è°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù´Â ÆÇ´Ü ¾Æ·¡ Áö³­ 4¿ù °æ±âµµ ¾È¾ç LSŸ¿ö¿¡¼­ ¡®µ¿¹Ý¼ºÀåÇùÀÇȸ¡¯¸¦ ¹ßÁ·Çϱ⵵ Çß´Ù. µ¿¹Ý¼ºÀåÇùÀÇȸ´Â ¡ãLSÀü¼±°ú Çù·Â»çÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀå ¹æÇâ ¸ð»ö ¡ãºñÀü ¹× ÁßÀå±â Àü·« µî °øÀ¯ ¡ã»ç¾÷ ½Ã³ÊÁö âÃâ ¹æ¾È ÇùÀÇ ¡ãÇù·Â»ç ¾Ö·Î ¹× °³¼±»çÇ× ÇùÀÇ µîÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î Çϰí ÀÖ´Ù. LSÀü¼± ¼ÕÁ¾È£ »çÀåÀº ¡°È¥ÀÚ¸¸ÀÇ ¿­ °ÉÀ½ º¸´Ù Çù·Â»ç¿Í °°ÀÌ °¡´Â ÇÑ °ÉÀ½ÀÌ ´õ¿í Å« Àǹ̰¡ ÀÖ´Ù¡±¸ç ¡°LSÀü¼± »Ó ¾Æ´Ï¶ó Çù·Â»çµéµµ ±Û·Î¹ú ¼öÁØÀÇ ±â¾÷ÀÌ µÇ±â À§ÇØ ´Ù¾çÇÑ Áö¿øÀ» ¾Æ³¢Áö ¾ÊÀ» °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.

LS»êÀü(´ëÇ¥ ±¸ÀÚ±Õ)Àº LSpartnershipÀÌ ÁøÁ¤ÇÑ °øÅë°¡Ä¡·Î ÀÚ¸®ÀâÀ¸·Á¸é À±¸®¼º(Integrity)ÀÌ ÀüÁ¦µÅ¾ß ÇÑ´Ù´Â È®°íÇÑ Ã¶ÇÐ ¼Ó¿¡ ÆÄÆ®³Ê°£ »óÈ£ Á¸Áß°ú ¹è·Á, ½Å·Ú¸¦ ½×¾Æ Ź¿ùÇÑ ¼º°ú¸¦ ¸¸µé°Ú´Ù´Â °¢¿À´Ù.LSpartnershipÀº LS»êÀüÀÌ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ÃßÁø ÁßÀÎ ¡®¿­¸°¹®È­¡¯¿Íµµ ¿¬°èµÈ´Ù. À¯¿¬¡¤¼ÖÁ÷¡¤ÀÚÀ²¡¤Á¶È­ÀÇ Çٽɰ¡Ä¡¿Í ±¸ÀÚ±Õ ºÎȸÀåÀÇ Æò¼Ò ¸Þ½ÃÁö¿Íµµ »óÅëÇÑ´Ù.

LS»êÀüÀº Çù·Âȸ»ç¸¦ ºñ·ÔÇÑ Áß¼Ò±â¾÷°úÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀåÀ» À§ÇØ LSpartnershipÀÌ È®°íÇÑ ¸ð¸àÅÒÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇϰí ÀÖ´Ù. µ¿¹Ý¼ºÀåÀÌ »çȸÀû À̽´·Î ºÎ»óÇϱâ Àü¿¡µµ ÀÌ¹Ì LS»êÀüÀº ǰÁú¡¤»ý»ê±â¼ú Çâ»óÀ» À§ÇÑ ¼³ºñ¡¤±ÝÇü ÅõÀÚ Áö¿ø, °øµ¿±¸¸Å, ǰÁúÁöµµ, ÇöÀ塤°øÁ¤°³¼±, °ü¸®´É·Â Á¦°í µî ´Ù¾çÇÑ Áö¿øÈ°µ¿À» ÃßÁøÇؿԴÙ.

ƯÈ÷ LS»êÀüÀº ¡®¾Õ¼± Á¦Ç°Àº ¿Ïº®ÇÑ Ç°Áú°ü¸®¿Í °í°´¼­ºñ½º·Î ¿Ï¼ºµÈ´Ù¡¯´Â ½Å³ä¾Æ·¡ ǰÁú°æ¿µÃ¼°èÀÇ Ã¶ÀúÇÑ ½ÇõÀ» ÅëÇØ °í°´ °¨µ¿À» ½ÇÇöÇϰí ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿Í °ü·Ã ¡®VOC(Voice of Customer)½Ã½ºÅÛÀº Çù·Â»ç¸¦ Æ÷ÇÔÇÏ´Â °í°´ÀÌ ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ» ÅëÇØ Á¦±âÇÏ´Â Á¦¾È°ú ĪÂù, ºÒ¸¸ µîÀ» Á¦Ç° °³¹ß¿¡ ¹Ý¿µÇϰí BS ¹× AS¸¦ ½ÇÇàÇÏ´Â LS»êÀü¸¸ÀÇ Â÷º°È­µÈ ¼±Áø ¼­ºñ½º´Ù.

Çù·Âȸ»ç¿Í Win-WinÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â »ó»ý°æ¿µÀº ¡ãÇù·Âȸ»çÀÇ ±â¾÷üÁú °³¼±À» À§ÇÑ °æ¿µÇõ½Å Ȱµ¿ ¡ã°øµ¿¿¬±¸¸¦ ÅëÇÑ Çٽɱâ¼ú ¿ª·® È®º¸ ¡ã¿ø°¡ºÎ´ã ¿ÏÈ­¸¦ ÅëÇÑ ¿ø°¡°æÀï·Â È®º¸ ¡ãÀå±âÀû Áö¿øÈ°µ¿À» ÅëÇÑ ÆÄÆ®³Ê½Ê È®º¸ µî 4°³ÀÇ ÃàÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ Áß °æ¿µÁö¿ø Ãø¸é¿¡¼­ Ư¾àÁ¡°ú ´ë¸®Á¡¿¡ °æ¿µ ³ëÇϿ츦 ÁöµµÇÏ´Â ACE(Activity Challenge Excellent) Ȱµ¿Àº ºü¸¥ ½ÇÇà°ú ÇÑ°è µ¹ÆÄ¸¦ À§ÇÑ ³ôÀº µµÀü, ÃÖ°íÀÇ ¼º°ú¿Í ÃÖ°íÀÇ ÆÄÆ®³Ê¸¦ ÁöÇâÇÏ´Â ¡®ÆÄÆ®³Ê Çõ½Å ÇÁ·Î±×·¥¡¯À¸·Î ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
ACE´Â Çù·Âȸ»ç¸¦ ÃÑ 6°³ µî±ÞÀ¸·Î ³ª´² ¿ì¼öÇÑ ¾÷ü´Â Àμ¾Æ¼ºê¸¦ ÁÖ°í, ¼º°ú°¡ ³·Àº ¾÷ü´Â °ú°¨È÷ ÅðÃâÇÏ´Â È®½ÇÇÑ µ¿±âºÎ¿©¸¦ Á¦°øÇϰí ÀÖ´Ù.

LS»êÀüÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀå ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ ´Ù¾çÇϸ鼭 Áö¼ÓÀûÀ̰í Á¤±³ÇÏ°Ô ÀÌ·ïÁö°í ÀÖ´Â °ÍÀº ±¸ÀÚ±Õ LS»êÀü ºÎȸÀåÀÇ È®°íÇÑ ÀÇÁö°¡ ¹öÆÀ¸ñÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇϰí Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.±×´Â ±âȸ°¡ ÀÖÀ» ¶§¸¶´Ù ¡°´ë±â¾÷ÀÌ ¡®°©¡¯À̶ó´Â ¿ì¿ùÇÑ ÁöÀ§¸¦ °®°í ÀÖ´Ù°í »ý°¢Çؼ± ¾ÈµÈ´Ù¡±¸ç ¡°Çù·Âȸ»çµµ °í°´Ã³·³ ´ëÇØ¾ß Çϸç, ¾î·Á¿òÀ» ÇÔ²² °í¹ÎÇÏ´Ùº¸¸é Çù·Âȸ»ç ¿ª½Ã ¸ð±â¾÷À» Áø½ÉÀ¸·Î ¹Ï°í Áö¿øÇÑ´Ù¡±°í °­Á¶ÇÑ´Ù.
±¸ ºÎȸÀåÀº ¡®ÁÙŹµ¿±â(啐öòÔÒѦ)¡¯¶ó´Â °í»ç¼º¾î¸¦ ºø´ë ¡°º´¾Æ¸®°¡ ¾Ë¿¡¼­ ³ª¿À±â À§Çؼ± »õ³¢¿Í ¾î¹Ì´ßÀÌ ¾ÈÆÆ¿¡¼­ ¼­·Î ÂÉ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ¾î¹Ì´ßÀº ÀÛÀº µµ¿òÀ» ÁÙ »Ó °á±¹ ¾ËÀ» ±ú°í ³ª¿À´Â °ÍÀº º´¾Æ¸® Àڽš±À̶ó¸ç ¡°µ¿¹Ý¼ºÀåÀÇ Áß½ÉÀº ´ë±â¾÷À̳ª Á¤ºÎ°¡ ¾Æ´Ï¶ó Áß¼Ò±â¾÷ÀÌ´Ù. Áß¼Ò±â¾÷µµ ÇÁ·ÎÆä¼Å³ÎÇϸ鼭 ½º¸ô ÀÚÀ̾ðÆ®ÀÇ ¸é¸ð¸¦ Áö´Ñ °­¼Ò±â¾÷À¸·Î °Åµì³ª¾ß ÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.

LS»êÀüÀº Çù·Âȸ»ç¿ÍÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀåÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î Àü·Â±â±â´Â ¹°·Ð ½º¸¶Æ®±×¸®µåºÎÅÍ ±×¸°Ä« ¼Ö·ç¼Ç, ž籤, Àü·Â¿ë ¹ÝµµÃ¼ µî Àü·Â È¿À²È­ ÀÎÇÁ¶ó¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â ¸ðµç ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±Û·Î¹ú Ç÷¹À̾î·Î¼­ ¼¼°è ½ÃÀå ¼®±Ç¿¡ ´Ù°¡°¡°í ÀÖ´Ù.


** ÀÚ·á¿ø : Àü±â½Å¹® / ¼Û¼¼ÁØ ±âÀÚ (21ssj@electimes.com) / 2011-05-13

< Àü±â½Å¹®ÀÇ ¸ðµç ÄÁÅÙÃ÷(±â»ç)´Â ÀúÀ۱ǹýÀÇ º¸È£¸¦ ¹Þ°í ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÄÁÅÙÃ÷(±â»ç)¸¦ ¹«´Ü »ç¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ÀúÀ۱ǹý¿¡ ÀúÃ˵Ǹç, ¹ýÀû Á¦À縦 ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.>
(³ì»ö¼ö¼Û)¼±µµÀü±â
(µ¿¹Ý¼ºÀå)È¿¼º±×·ì