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한전, 더 나은 서비스 제공을 위한 ‘전력서비스 개선 국민제안 공모’ 시행 |
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경영관리본부 |
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2016-04-11 11:02:10 |
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2,427회 |
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한국전력(사장 조환익)은 전기사용관련 국민 불편을 해소하고, 국민 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 ‘전력서비스 개선 국민제안 공모’를 시행한다고 8일 밝혔다.한전은 이번 국민제안 공모에서 채택된 우수 제안 내용을 전기공급약관 개정시 적극 반영할 계획이다.
이번 공모에는 전기를 사용하는 국민 모두가 참여할 수 있으며, 오는 29일까지 한전 홈페이지를 통해 참여하면 된다. 가까운 한전 지사나 검침 협력사를 통한 접수도 가능하다.
공모주제는 ▲신기술 활용 서비스 신규발굴을 위한 ‘Smart 서비스’ ▲비합리적인 제도 및 규제 개선을 위한 ‘Clean 영업제도’ ▲국민을 위한 편리한 서비스 발굴을 위한 ‘Kind 한국전력’ 등 3개 분야다.
한전은 심사를 통해 최우수 1명(100만원), 우수 4명(각 50만원), 장려 10명(각 10만원)을 각각 시상할 방침이다.
한편 한전은 카카오페이(KaKaoPay)를 활용한 모바일 간편결제 서비스, 고객센터 문자․채팅 상담 서비스, 전기요금 납기일 선택제 확대 등 우수 제안을 전력서비스 개선에 반영한 바 있다.
**자료원 : 전기신문 조정훈 기자
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